Frågor & svar

Här hittar du svar på många av de frågor och funderingar vi får!

 

När kan jag köpa träningskort till seniorpris?

Du måste ha fyllt 65 år för att kunna köpa träningskort till seniorpris. Har du köpt ett helårskort eller ligger under bindningstid på ett autogiro kan du ej justera ditt pris från ordinarie- till seniorpris.

 

Hur länge gäller mitt 10-kort?

Ditt 10-kort gäller i 12 månader från inköpsdatum, efter dessa 12 månader försvinner eventuella kvarvarande träningar.

 

Kan jag makulera mitt medgivande för autogiro själv på banken och räkna det som en uppsägning?

Nej, du måste aktivt säga upp ditt medlemskap skriftligt hos oss på plats på gymmet. Makulerar du ditt medgivande kan inga dragningar göras och du riskerar extra avgift till följd av en påminnelse för utebliven betalning.

 

Kan jag träna gratis hos er under min uppsägningstid på annat gym?

Ja, om du köper årskort hos oss och samtidigt kan uppvisa besvis på uppsägning på annat gym tränar du gratis hos oss under samma tid.

 

Jag har friskvårdsbidrag från min arbetsgivare, hur funkar det?

Om din arbetsgivare inte är ansluten till någon friskvårdsportal (som t.ex. ePassi) vill den gärna se kvitto på ditt köpa av träningskort/medlemskap hos oss. Köper du helår får du ett kvitto direkt, betalar du via autogiro hittar du historik på dina betalningar på Mina Sidor på webben eller i appen, GymControl. Har du ePassi och känner dig osäker? Kom till oss i receptionen så hjälper vi dig.

 

Jag vill provträna hos er, hur funkar det?

Va kul! Det finns några olika altenativ för att provträna på X-Force Factory.

-Starta en gratis prova-på-vecka (en vecka/person/kalenderår)

-Köp en prova-på-månad för 99kr (gäller endast dig som aldrig tidigare varit medlem)

-Boka en kostnadsfri träning med instruktör, vi guidar dig i gymmet och presenterar X-Force™ maskinrna